Bike It! Bellagio: Lake Como Bike Rentals
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Domande Frequenti / "FAQ"

Come raggiungerci: 
In auto: puoi raggiungerci in macchina e parcheggiare di fronte al negozio o proprio poco più in giù, entrambe le aree offrono parcheggio gratuito.
A piedi: il nostro negozio e' a 15-20 minuti a piedi dal centro di Bellagio (quickest walking directions). Offriamo un servizio navetta/pickup dal centro  su prenotazione, per favore inviaci una e-mail o chiamaci in anticipo.
In traghetto:  Bellagio è facilmente raggiungibile da molti paesi del lago grazie al sistema di traghetti Navigazione Laghi . Una volta arrivato a Bellagio, puoi richiedere il nostro servizio navetta dal meeting point in centro. Pickups must be reserved in advance. I pick-up devono essere prenotati in anticipo. Per last minute, chiama il +39 334 975 1604 per verificare la disponibilità.
Con il bus da Lecco: Scendi alla fermata REGATA01, accanto al nostro negozio!
Con il bus da Como: Prendi il bus C30 e rimani a bordo dopo che arriva in centro, scendendo successivamente alla prima fermata quando il bus sta tornando verso Como:
 Bellagio-Via Valassina 84 BELLAR17 95, situata a 5min a piedi dal nostro negozio. 
Da Milano: Bellagio si trova a circa un'ora di auto da Milano! Il modo migliore per arrivare a Bellagio con i mezzi pubblici è: prendi il treno da Milano Centrale per Varenna-Esino (se arrivi all'aeroporto di MXP puoi prendere il treno Malpensa Express fino alla stazione Milano Centrale), e poi prendi il traghetto da Varenna a Bellagio.
​
Quali accessori dovrei portare? Posso lasciare uno zaino o degli oggetti personali al negozio mentre pedalo?
Tutti i nostri noleggi includono casco, pedali, luci per bicicletta (davanti e dietro) e un kit foratura. Se necessiti di altri accessori come specchietti o altri tipi di luci etc., suggeriamo di portarli con te. Abbiamo diponibili per la vendita alcuni oggetti come pompe, porta-cellulari, borracce.
​*Abbiamo a disposizione una "zona cambio"/spogliatoio dove potete lasciare oggetti personali durante la giornata. 
Che tipo di pedali avete a noleggio?
Abbiamo Look Keo, Shimano SL (strada), Shimano SPD (MTB), e pedali universali. Tutti i pedali sono inclusi nel noleggio.
Qual'e' la vostra politica di cancellazione?
*Tutte le cancellazioni o modifiche alle prenotazioni devono essere richieste per iscritto a [email protected]. Confermeremo la ricezione della richiesta di cancellazione per iscritto via mail. Verrà trattenuto il 5% (sul totale del noleggio) per qualsiasi modifica che comporti un rimborso parziale. Le modifiche alle prenotazioni non possono essere garantite all'ultimo minuto. È responsabilità del cliente verificare che le date di noleggio e il tipo di bicicletta siano corretti. Riceverai una conferma via e-mail al momento della prenotazione dal nostro sistema di prenotazione oppure direttamente dal nostro staff. Bike It! Bellagio non è responsabile per date errate e non sono previsti rimborsi per prenotazioni non rispettate

Prenotazione online per il noleggio bici. Prenotando una bici online vi verra' addebitato l'intero importo del noleggio. I dettagli della carta di credito del noleggiatore vengono salvati e autorizzati nel sistema di prenotazione di Bike It! Bellagio fino alla fine del noleggio. In caso di cancellazione, il pagamento del noleggio verrà rimborsato al 90% fino a 21 giorni prima della data di inizio del noleggio e al 50% fino a 10 giorni prima. I pagamenti non vengono rimborsati per cancellazioni effettuate a 9 giorni o meno dalla data di inizio del noleggio.
 
Prenotazioni via e-mail/telefono. Per confermare una prenotazione per il noleggio di biciclette o un tour, è richiesto un pagamento anticipato del 50% dell'importo totale. I dettagli della carta di credito del noleggiatore vengono salvati e autorizzati nel sistema di prenotazione di Bike It! Bellagio fino al termine del noleggio. I pagamenti del deposito vengono rimborsati al 50% fino a 21 giorni prima della data di inizio del noleggio. I pagamenti del deposito non vengono rimborsati per cancellazioni effettuate 20 giorni o meno dalla data di inizio del noleggio. Per cancellazioni effettuate 9 giorni o meno dalla data di inizio del noleggio, sulla carta di credito registrata verrà addebitato l'importo residuo dell'ordine di noleggio.
 
***Politica di cancellazione weekend Lombardia. Per il weekend del Giro di Lombardia dal 9 al 13 ottobre 2025, i noleggi di bici da corsa e gravel sono soggetti a prezzi maggiorati. Non sono previsti rimborsi per pagamenti completi o anticipi effettuati 30 giorni  o meno dalla data di inizio del noleggio. Per cancellazioni effettuate fino a 30 giorni prima della data di inizio del noleggio, verrà rimborsato il 50% del pagamento.
 
Nessun rimborso verrà concesso per cancellazioni last-minute o per il ritiro tardivo delle biciclette.
In caso di condizioni meteorologiche estreme, Bike It! offre un rimborso del 95% per i giorni di noleggio interessati. Esempi di condizioni meteorologiche estreme includono pioggia o temporali intensi.
Solitamente durante la stagione estiva sul Lago di Como il maltempo non dura tutto il giorno, arrivando spesso nel tardo pomeriggio o la sera (per fortuna!). In generale, la nostra area gode di clima buono durante tutta la stagione di noleggio. *Le app meteo standard per smartphone non sempre sono affidabili per le previsioni metereologiche locali. Consigliamo di utilizzare 3Bmeteo.it per previsioni piu' precise, verificandole 1-3 giorni prima del noleggio programmato. Previsioni effettuate diversi giorni prima sono inaffidabili.
 
Un giorno di noleggio corrisponde a una singola giornata, dalle 9:00 alle 18:00, e non a 24 ore.
Non offriamo noleggi di mezza giornata né a ore. Su richiesta anticipata, previa prenotazione e disponibilità, è possibile ritirare la bici la sera prima. Per usufruire di questa opzione, è necessario contattarci in anticipo. Le biciclette devono essere riconsegnate entro le 18:00 della data di fine noleggio. Non è consentita la restituzione oltre tale orario né la mattina successiva.
Spetta al cliente organizzare la propria logistica in anticipo, ad esempio assicurandosi di prendere un traghetto delle 17:00 o 17:15 per tornare a Bellagio in tempo utile per la restituzione della bici entro le 18:00. Ritardi nella restituzione non sono accettabili e comporteranno l’addebito di un costo aggiuntivo pari a una giornata extra di noleggio per il modello di bici noleggiato.
 
Per noleggiare una bicicletta sono richiesti una carta di credito e un documento d'identita' valido. Entrambi questi documenti devono essere presentati al momento del ritiro della bici o al momento della prenotazione diretta presso il nostro negozio.​​
Non soggiorno a Bellagio e non sono sicuro di poter arrivare al negozio per noleggiare. Offrite un servizio di consegna bici? 
Certamente! Offriamo un servizio di consegna biciclette su tutto il lago di Como. Ti raccomandiamo di pianificare con noi la tua consegna almeno 24  ore in anticipo, in modo da poterti garantire il servizio! Il costo della consegna dipende dal luogo in cui le bici vanno consegnate e o ritirate. Per favore scrivici una e-mail per pianficare la tua consegna.
Non riesco ad usufruire del vostro servizio navetta alle 9:05 o 9:20 (su prenotazione), posso prenotare un altro orario per questo servizio?
Sì, certo! Ti preghiamo di inviarci un’e-mail o di chiamarci con almeno 24 ore di anticipo per comunicarci l'orario in cui desideri il pick up. Faremo del nostro meglio per essere disponibili all’orario richiesto. Il nostro negozio si trova a 15-20 minuti a piedi dal centro di Bellagio.
Non sono un ciclista vero e proprio, ce la faccio a fare i vostri giri?
Puoi affrontare qualsiasi percorso con una delle nostre biciclette elettriche a noleggio! Se il dislivello dei percorsi che vuoi intraprendere ti sembra troppo impegnativo, una e-bike è la soluzione ideale. Tutti i nostri  itinerari su strada e in mtb possono essere percorsi con una e-bike, e i percorsi per famiglie sono progettati appositamente per essere affrontati con queste biciclette.
Dove mi consigliate di soggiornare a Bellagio? Quali ristoranti suggerite?
Le possibilita' per soggiornare a Bellagio e sul lago di Como sono innumerevoli, da semplici campeggi a lussuosi resort!
Ci sono molte altre opzioni disponibili, come piccoli B&B, appartamenti e hotel. Possiamo affermare con orgoglio che tutte le strutture ricettive di Bellagio offrono soggiorni unici e straordinari: difficile sbagliare! Contattaci se desideri un consiglio personalizzato basato sulle tue esigenze di vacanza.
Se siete un gruppo di ciclisti alla ricerca di una villa per il vostro soggiorno, collaboriamo direttamente con Villa Vassena.
Per una vacanza dedicata alla mountain bike, ti consigliamo TreeB Bellagio, situato proprio nel cuore della rete sntieristica di Bellagio!
Per quanto riguarda ristoranti e altre attività, consulta il nostro blog Guida del ciclista a Bellagio. Speriamo che queste informazioni ti siano utili!




Pioverà?
Non utilizzare l'app meteo sul tuo smartphone! Per la nostra area, il sito più affidabile secondo la nostra esperienza è 3bmeteo.com, controllalo da 1 a 3 giorni prima del tuo noleggio. Le previsioni che superano i 3 giorni non sono attendibili, data la particolare posizione del nostro territorio. Fortunatamente, in estate piove generalmente solo nel tardo pomeriggio o in serata (se piove!). In generale, il clima durante la stagione estiva è ottimo!

Meteo Bellagio

Suggerimenti di Bike It Bellagio per la partenza e durante la pedalata

Cose da ricordare prima della tua pedalata:
​
-Hai bisogno di un pick up dal centro di Bellagio (meeting point davanti alla Banca Intesa)? Prenota il pick up chiamando il negozio almeno 24 ore prima del tuo tour/noleggio. Quando chiami, assicurati di conoscere l'orario esatto di arrivo del tuo traghetto a Bellagio se arrivi con questo mezzo. Il traghetto impiega circa 15 minuti da Varenna e 10 da Cadenabbia. Il traghetto da Menaggio a volte si ferma a Varenna prima di arrivare a Bellagio, quindi impiega 30 minuti in totale. Controlla gli orari sul sito di Navigazione Laghi. 
-A meno che non venga richiesto diversamente, il noleggio della bicicletta sarà fornito con pedali standard, comodi da usare con scarpe da ginnastica o scarpe normali.
-
Se prendi un traghetto per iniziare o finire il tuo percorso, assicurati di conoscere gli orari dei traghetti per tornare al negozio prima della chiusura (18:00). Gli orari sono esposti all'ingresso del negozio. Non accettiamo restituzioni in ritardo. -Sei il benvenuto a lasciare piccoli bagagli/scarpe nella nostra sala spogliatoio. Bike It non si assume responsabilità per oggetti smarriti.
-Non usare l'app del meteo sul tuo smartphone! Troviamo che il sito meteo più affidabile per la nostra zona sia
3bmeteo.com se consultato 1-3 giorni prima. Le previsioni superiori a 3 giorni in anticipo non sono affidabili per la nostra zona. Fortunatamente, in estate piove tipicamente nel tardo pomeriggio o la sera (se piove!).
-Abbiamo supporti Garmin disponibili, ma non in quantità illimitata. Se desideri essere sicuro di averne uno per la tua bici, ti consigliamo di portare il tuo!
On the road: sicurezza in bici- casco e lucchetto
-Il noleggio include nel prezzo un casco e un lucchetto per la tua sicurezza e per la protezione della bicicletta.
-Sebbene la legge italiana non obblighi all'uso del casco in bici, indossarlo quando noleggi una bicicletta da Bike It! Bellagio è obbligatorio. La sicurezza dei nostri clienti è una nostra priorità.
-Forniamo lucchetti gratuiti con il noleggio della bici. Si consiglia di bloccare la bici in un luogo visibile, come vicino a un ristorante o un caffè, dove puoi tenerla d'occhio. Se non puoi monitorarla, assicurati di bloccarla in un posto sicuro, con persone nelle vicinanze che potrebbero intervenire in caso di furto. Sebbene i furti siano rari nella nostra zona, possono capitare. Usa sempre buon senso e tratta le nostre biciclette come se fossero le tue!
-Se decidi di non portare un lucchetto, ma desideri fare una sosta al Museo del Ciclismo del Ghisallo, la tua bici sarà al sicuro. Basta chiedere un lucchetto all’ingresso, e lo forniranno gratuitamente ai ciclisti. Hanno un parcheggio per biciclette proprio accanto all'entrata principale. Assicurati di parcheggiare la bici al museo prima di visitare sia il museo che la cappella. Non parcheggiare la bici incustodita davanti alla cappella del Ghisallo!
On the road: seguire le regole del Codice stradale e assistenza in caso di forature/problemi meccanci
-Pedala sul lato destro della strada, sempre in fila indiana quando sei su strade con traffico, rispetta i segnali di stop, precedenza e i semafori, segnala quando devi svoltare. Rispetta il Codice della strada.
-Ricorda le regole per il parcheggio delle biciclette (per bici da corsa e MTB), per le e-bike usa il cavalletto! Abbiamo un cartello fuori dal nostro negozio con regole esposte su come parcheggiare correttamente una bicicletta: usa la ruota posteriore o la sella per parcheggiarle contro un muro se non ci sono rastrelliere dedicate per biciclette, non appoggiare mai il telaio!
-Il noleggio include una borsa sotto-sella con una camera d’aria, leve per copertoni, una pompa o una cartuccia di CO2 (per le bici da corsa) e uno strumento multiuso o chiave a brugola. Le forature sono rare, ma possono succedere. Dovresti essere preparato a cambiarla se necessario. Ecco un link con una guida passo-passo su come cambiare una foratura: Come riparare una foratura (usando CO2 o pompa manuale) Come utilizzare una cartuccia di CO2
-Tieni a portata di mano il nostro numero di telefono (+39 3349751604). Rispondiamo alle telefonate e ai messaggi WhatsApp e possiamo aiutarti a risolvere piccoli problemi o inviare assistenza quando siamo disponibili. Non possiamo garantirti assistenza immediata lungo la strada, né è inclusa nel contratto di noleggio, ma facciamo del nostro meglio per essere sempre disponibili in caso di emergenze. Ti aiuteremo a trovare una soluzione se non possiamo intervenire direttamente.
-Ci sono diversi negozi di biciclette intorno al lago che possono fornirti assistenza o pezzi di ricambio se non riusciamo a darti una mano, facci sapere quando ti rivolgi a un altro negozio. Non copriamo i costi di manodopera o dei pezzi di ricambio per le riparazioni causate da errore del cliente, in caso contrario si. Ecco un elenco di alcuni negozi in diversi paesi sul lago:
Lenno (bici sport 2000)
Argegno (guti bike rental)
Cernobbio (run & bike, lake como cycling)
Como (cicli ferca, negozio Specialized)
Menaggio (canajas e-bikes)
Lecco/Malgrate (rush cycle e il negozio specialized)
On the road: Come utilizzare una bici a pedalata assistita, suggerimenti e risoluzione problemi
Guarda il nostro video su Come utilizzare una E-bike, ti consigliamo di guardarlo prima del tuo noleggio!
  • Assicurati che l'alimentazione per il motore sia accesa prima di iniziare a pedalare.
  • Ti consigliamo di usare entrambe le leve del freno contemporaneamente.
  • Usa sempre il cavalletto per parcheggiare se la bici ne e' provvista. Non appoggiare mai la bici sul telaio.
  • Usa i pulsanti + e - per cambiare i livelli di assistenza in qualsiasi momento.
  • Il pulsante del cambio più vicino a te rende più facile la pedalata.
  • Cambia le marce e regola l'assistenza per trovare un buon ritmo di pedalata sia sulle salite che sulle pianure.
  • Devi usare le marce manuali insieme all'assistenza elettrica, e le marce devono essere utilizzate in modo efficiente. Ad esempio, se stai salendo una salita ripida con il pignone più piccolo/duro dietro mentre sei in modalità turbo, questo è inefficiente e farà scaricare più velocemente la batteria. Quando sali, usa i pignoni più facili/grandi come faresti su una bici normale, nella modalità di assistenza che preferisci. Grazie!
  • Se appare un codice di errore sul display, chiamaci per assistenza per capire qual è il problema e se può essere risolto telefonicamente.
  • Quando cambi marcia, alleggerisci la pedalata finché la cambiata non è completata. Non dovresti sentire rumori forti quando cambi marcia.

ride with us!


Address

Via Valassina 103 Bellagio, Italy 22021

Email

[email protected].

Phone

+39 334 975 1604

SHOP HOURS

9:00-18:00

Cancellation policy

Tax ID/P.Iva IT03707810135
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Shop shuttle

Daily from Bellagio's town center, in front of Banca Intesa at 9:05 a.m., 9:20 a.m. and 2:00 p.m. *on reservation*.
Free parking at the shop

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INDIRIZZO

Via Valassina 103
Bellagio (CO) 22021

E-MAIL

[email protected]

TELEFONO

+39 334 975 1604

ORARI

9:00-18:00 Marzo-Novembre
P.IVA: 03707810135

servizio navetta

Offriamo un servizio navetta gratuito dal centro di Bellagio, di fronte alla Banca Intesa, alle 9:05, 9:20 e 14:00, su prenotazione.
Parcheggio gratuito in prossimita' del negozio.

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